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    胜算云Router开放平台服务协议

    胜算云Router开放平台服务协议
    更新日期:2025年5月22日
    生效日期:2025年5月22日
    尊敬的用户,
    欢迎使用胜算云Router开放平台(以下简称“本平台”)。本协议由胜算云科技有限公司(以下简称“我们”或“胜算云”)与您(以下简称“您”或“开发者”)签订,适用于您使用本平台提供的所有服务。

    1. 服务内容#

    1.
    模型轻松上云:用户可以快速上传自己的AI模型,并通过简单的步骤完成“拎模入驻”,无需复杂的配置过程。
    2.
    自动部署与环境适配:平台会自动为上传的模型适配合适的运行环境,解决了版本兼容性和硬件适配的问题,让模型可以直接运行。
    3.
    自动生成API:一旦模型上传,平台会自动生成API接口,使得用户可以通过网络请求直接调用模型进行推理,同时也会生成在线推理页面供用户测试。
    4.
    动态扩缩算力:根据实际的计算需求,平台能够动态调整所需的计算资源,确保在高负载时能扩展计算能力,在低负载时缩减资源以节省成本。
    5.
    弹性调度与随用随付:这种模式允许用户只为实际使用的计算资源付费,实现了成本的有效控制和资源的高效利用。
    6.
    加密通信与安全性:采用了多种加密技术(如TensorDeck、TensorOS、Tensor Mesh、TensorCabin)来保护数据的安全性,包括密钥管理、任务加密封装等,确保数据传输的安全。
    7.
    分布式算力:将分布在全球各地的GPU服务器节点连接起来,形成一个高效的跨区域智算资源调度系统,提高计算效率和服务稳定性。

    2. 账号管理#

    1.
    注册与登录
    用户需通过有效的电子邮件地址、手机号或其他指定的身份验证方式完成注册。
    注册过程中需设置安全的登录密码,并遵循相关法律法规及《用户协议》的规定。
    2.
    实名认证
    根据使用的服务类型(个人或企业),用户需要完成相应的实名认证程序。
    个人用户可能需要提供身份证件信息;企业用户则需提交营业执照等相关证件,以完成认证流程。
    3.
    账号权限管理
    支持不同级别的账号权限设置,便于企业内部对资源访问进行更细致的控制。
    管理员账号可以创建、修改或删除子账号,并为每个子账号分配特定的操作权限。
    4.
    安全措施
    推荐定期更新密码。
    避免在不安全的环境中登录账号。
    5.
    API Key管理
    用户可以通过平台生成一个或多个API Key用于调用开放平台的服务接口。
    强烈建议妥善保管API Key,不要将其暴露在公共领域或分享给无关人员。如果怀疑API Key泄露,应立即在平台上进行更换。
    6.
    隐私与数据保护
    平台将依据《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规的要求,保护用户的个人信息安全。
    用户有权查阅、更正、删除自己的个人信息,并可通过平台提供的联系方式申请行使这些权利。
    7.
    变更通知
    若有重要的账号相关信息发生变化(如联系方式、认证信息等),应及时在平台上更新,以确保能够接收到平台的重要通知和服务信息。
    8.
    违规处理
    违反平台使用规则的账号可能会受到警告、限制功能、暂时封禁直至永久封禁等不同程度的处罚。
    用户若认为处理不当,可依据平台规定提出申诉。

    3. 服务管理#

    1.
    行为规范
    用户在使用胜算云Router开放平台时必须严格遵守所有适用的国家和地方法律法规。
    特别是在处理个人数据、内容审查、版权保护等方面,用户需要确保其行为符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律的要求。
    用户不得利用本平台从事任何非法活动或违反社会公序良俗的行为。
    禁止发布含有违法不良信息的内容,包括但不限于暴力、色情、恐怖主义等。
    不得侵犯他人的知识产权或其他合法权益。
    2.
    模型与应用的责任
    用户对其上传到胜算云Router的所有模型及通过这些模型生成的应用程序负全责。
    用户需保证所提供的服务及其生成的内容的安全性、准确性和合法性,并承担相应的法律责任。
    3.
    内容审核与过滤机制
    用户应建立有效的风险识别和过滤机制,例如关键词表、违法内容特征库等,以防止非法或不当内容的传播。
    对于涉及敏感话题或具有舆论属性的内容,用户应进行特别审核,并按照相关法律法规要求执行必要的安全评估和备案流程。
    4.
    数据保护与隐私
    用户应当遵循《数据安全法》、《个人信息保护法》的规定,妥善处理收集的数据和个人信息。
    在收集和使用个人信息前,用户应向终端用户提供清晰透明的信息披露,并取得必要的同意。
    用户还需确保采取适当的技术措施保护数据免受未经授权的访问、泄露或破坏。
    5.
    技术支持与维护
    胜算云Router将提供必要的技术支持文档和技术支持渠道,帮助用户解决使用过程中遇到的问题。
    平台会定期更新服务,改进性能并修复可能存在的漏洞,但不对因不可抗力因素导致的服务中断承担责任。
    6.
    变更通知
    当服务条款、计费标准等发生重大变更时,胜算云Router将通过站内信、邮件等方式提前通知用户。
    用户应在收到通知后仔细阅读新的条款,若不同意变更后的条款,可以选择停止使用服务;继续使用则视为接受新条款。
    7.
    违约责任
    如果用户违反了服务协议中的任何条款,胜算云Router有权采取相应措施,如限制账户功能、暂停服务直至终止账号等。
    因用户违规行为给平台造成损失的,用户需承担赔偿责任。

    6. 付费充值#

    1.
    当您使用我们的付费服务时,您需预先在平台进行预充值,在余额充足时可以正常使用我们提供的服务,您的余额不足时我们有权停止服务。您应关注账号余额情况,及时充值续费,您应承担因您没有及时续费造成的任何责任和损失。在我们的内部测试或其他活动期间,我们可能会向您赠送一定的免费使用额度,您可以通过联系我们来申领更多免费额度。开放平台的赠送金额、充值优惠金额均不可提现、不可转让,不可开具发票。
    2.
    付费服务的充值方式、计费价格、消耗方式以及免费额度等以我们的产品页面和在平台网站公示的为准。我们可能会根据业务的情况对计费相关的要求进行调整,如上述调整对您的权益有重要影响,我们会通过站内推送、网站公示或邮箱/短信等显著方式及时通知您,如您在计费调整后继续选择使用服务,则代表您已同意调整后的计费方式。
    3.
    当您进行账户充值时,应仔细确认自己的账号、支付方式及其他信息,若因为您自身操作不当、不了解或未充分了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,应由您自行承担责任。同时,请您依据实际用量按需充值。**如您需要退款的,请通过本协议第9部分的方式或平台客服与我们联系,并配合提供相关证明材料,我们将对退款事项进行审核。**审核通过的,我们将会在扣除手续费用等必要成本后退回剩余全部未消费的充值金额。退款将一次性退回您账号内剩余全部未消费金额,不支持选择部分退款,已消耗金额以及已开具发票金额不予退回。
    4.
    您承诺并保证用于其消耗账户充值的资金来源的合法性,否则胜算速惠云有权配合司法机关或其他政府主管机关的要求,对您的余额账户进行相应处理,包括但不限于对您的余额账户进行锁定、查封、限制使用等。
    5.
    在您对账户进行充值后可向开放平台申请开具发票,开票前您需提供税务机关规定的相关开票资质。具体开具发票的流程和操作方式以平台网站公示的为准。

    7. 违约责任与责任限制#

    1.
    针对您违反本协议或其他服务条款的行为,深度求索有权独立判断,无需通知对您采取警示提醒、限期改正、限制账号功能、暂停使用、关闭账号、禁止重新注册、删除相关内容等处置措施。深度求索有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。由此而导致或产生的法律责任或第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当自行承担责任;因此给我们造成任何损失的,您也应当一并赔偿(包括我们维权所支出的诉讼费、仲裁费、律师费、公证费、公告费、鉴定费、差旅费、调查取证费、赔偿金、违约金、和解费用、行政处罚的罚金等)。
    2.
    除非另有约定,任何一方均不负担偶然的、附带的、惩罚性的、特殊的、间接的损失或损害,包括但不限于利润或商誉的损失,无论上述损失或损害如何产生、系基于何种责任理论,且无论存在于违约、侵权、赔偿或任何其他诉讼理由而提起的诉讼中,即使被告知该等损失的可能性。鉴于人工智能技术应用具有探索性、尝试性和不确定性等风险,双方理解并同意,深度求索在本协议项下所支付的违约金、赔偿、补偿及其他费用,合计不超过您就该服务过往十二个月所实际消耗的服务费用的总额。
    3.
    我们致力于提供安全、稳定、持续的服务,保障用户正常使用,但本服务仅以“现状”、“当前功能”的状态提供。尽管我们已经尽了最大努力,但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制,我们不能对以下事项作出任何保证,具体如下:
    (1)不保证本服务在操作上不会中断、没有错误、不受干扰、持续稳定或不存在任何故障;
    (2)不保证在现有技术水平下有能力纠正本服务的所有缺陷;
    (3)限于技术特性,不保证本服务生成内容的合法性、真实性、完整性、准确性、及时性及实用性,不排除通过提示词恶意诱导等违反本协议的使用方式/目的可能输出的包含与本服务运营主体观点不一致的内容;
    (4)本服务的输入和输出虽已经过过滤审查,但仍不排除无法发现您的输入或本服务输出中存在违规问题,不排除其中部分信息具有瑕疵、存在虚假内容或存在不合理、引发用户不适的地方;
    (5)由于人工智能模型的特性,就相同的上传至本服务平台的内容(包括但不限于作为提示词的文本或其他一切用于协助产生人工智能生成内容的提示性内容),本服务可能生成不同的内容结果;
    (6)不保证本服务能满足用户的所有要求。
    (7)当本服务提供的内容包含来自插件、第三方网站等内容时,我们并不对这些内容的有效性负责,且不保证从这些途径获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性、安全性。
    4.
    不论在何种情况下,本服务均不对由于网络连接故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命令,黑客攻击,互联网病毒,网络运营商技术调整,政府临时管制或任何其他不能合理控制的原因而造成的本服务不能访问、服务中断、信息及数据的泄露、延误、停滞或错误,不能提供或延迟提供服务而承担责任。
    5.
    我们可能会不时推出新的功能,我们提示您,在新功能测试期可能存在服务不稳定等情况,除法律有明确规定外,我们无法也不对处于测试期的功能服务的稳定性等进行保证。

    8. 法律适用和管辖#

    1.
    本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
    2.
    本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司住所地有管辖权的法院起诉。

    9. 其他#

    1.
    为向您提供更好的服务或为了满足国家法律法规、政策调整,技术条件、产品功能等变化的需要,我们会适时对本协议进行修订,修订内容构成本协议的组成部分。更新后的协议将通过官方网站或服务页面等适当的方式进行公示。一旦公布即代替原协议条款,请您自行在官方网站查阅最新版协议条款。如您不接受修改后的协议,请您立即停止使用本服务。您继续使用本服务将被视为您已接受了修改后的协议。
    2.
    如果您发现任何违法违规或违反本协议约定的行为,或者您对本协议或本服务有任何意见或建议,您可通过以下方式联系我们,或者直接联系我们的工作人员:
    网络自助投诉反馈入口:登录产品界面点击“联系我们”按钮
    联系邮箱:api-service@deepseek.com
    联系地址:北京市海淀区科学院南路2号融科资讯中心C座北楼5层
    修改于 2025-05-22 08:49:13
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